小型 WordPress 外贸企业电子邮件营销:入门指南

通过电子邮件向客户进行营销是一门艺术,但任何小型企业都可以掌握并利用它来实现可观的投资回报率。

大多数营销形式都很昂贵。

直邮广告每个目标的成本高达 1 美元,而广告牌在主要城市的每个广告牌可能需要 14,000 美元。一旦包括制作和投放成本,电视广告的数量可能会达到数百万。

让我们面对现实:大多数小企业负担不起。

但是,如果有一种方法可以以更少的成本(可能低至每月 9 美元)接触到您想要的受众,那会怎么样?

你不需要仙女教母。您只需要利用电子邮件营销的力量。

为什么要为您的小型企业使用电子邮件营销?

当谈到接触新的受众、加热冷线索或保持对现有客户的关注时,没有什么比电子邮件营销更好的了——不仅仅是因为它具有成本效益。

您需要使用电子邮件活动的主要原因是它们非常有效。

2021 年营销电子邮件的平均打开率高达21.5% ——仅一年就增长了 3.5%。这使其成为迄今为止最有效的广告方式之一。

专业营销人员知道它有效——这就是为什么41.5% 的人认为它是他们公司成功的一个非常关键的因素。

2019 年,电子邮件营销为每花费 1 美元提供了令人难以置信的 52 美元的投资回报率 (ROI) 。这意味着您不能不使用它。

虽然价格和有效性是开展电子邮件营销活动的两个主要卖点,但吸引忙碌的小企业主的一个原因是您可以自己做。

您不必将电子邮件活动外包给代理机构或雇用内部人员。

稍加努力和您在此处获得的信息,您将能够立即创建和启动您自己的有效活动。

准备好开始了吗?我们走吧。

如何为您的小型企业开展电子邮件营销

1.为您选择合适的电子邮件营销平台

拥有合适的工具是任何工作的重要组成部分,无论是木工还是市场营销。对于商业营销,这意味着选择合适的电子邮件营销软件。

您可以放弃此步骤并在 Gmail、Outlook 或您正在使用的任何其他电子邮件服务提供商中手动构建所有列表和活动,但您有业务要开展。

手动构建列表是一个乏味、耗时的过程,会分散您的注意力和精力。

此外,电子邮件平台让您有机会在收集绩效指标的同时个性化您的消息。仅这些东西就值得投资。

在众多可用程序之间做出决定时,您需要找到一个具有适合您的功能的程序。

您应该考虑的一些功能是:

  • 个性化功能——目标打开个性化电子邮件的可能性提高26% 。寻找一个可以解析您的姓名列表并自动将其插入电子邮件的平台。
  • 定制品牌——您的客户将您的小型企业与某些颜色和徽标联系起来。您选择的软件应该可以让您轻松地使用您的品牌自定义您的电子邮件。
  • A/B 测试——版本测试是现代营销的支柱之一。您应该选择一个允许您尝试不同主题行和其他内容的平台,以找到最适合您领域的内容。
  • 拖放 –如果您不知道如何编码,您将需要一种软件,它可以让您在不透彻了解 HTML 或 CSS 的情况下创建精美的电子邮件。
  • 响应式设计——81 %的电子邮件在移动设备上打开;确保您的电子邮件构建器自动将它们缩放到不同的屏幕尺寸。
  • 细分工具——为了获得最佳结果,您需要针对不同的群体发送不同的消息。寻找一个带有细分工具的平台,该工具可让您将列表分成更小的组。

一些最受欢迎的电子邮件营销平台包括:

2. 建立你的清单

成功的电子邮件营销取决于将您的信息传达给合适的人。为此,您需要一份好的营销清单。

有几种方法可以获得一个。

第一种是自己建造。

浏览你的联系人,拿出你在行业会议上收集的名片,并在互联网上搜索你想要联系的人的联系信息。这可能很耗时。

为加快此过程,请在您的网站上添加注册表单。这使得感兴趣的访问者(希望是热门线索)能够快速轻松地进入您的邮件列表。

考虑提供折扣以鼓励那些犹豫不决的人。您会惊讶地发现,只需在您的网站上添加插页式广告即可生成多少新电子邮件,提供 10% 的折扣以换取电子邮件地址。

您还应该利用社交媒体帐户的力量来吸引订阅者。

创建有趣、相关的内容,以吸引合适类型的人。在您的个人资料中放置一个链接,指向注册登录表单。

在社交媒体上关注您的人可能至少已经对您的产品有点兴趣了。将它们添加到您的邮寄列表中取决于您。

另一种选择是购买清单。

CPM从100 美元到 600 美元不等(每千次成本,即 1000 个地址的成本),有很多地方可以通过简单的 Google 搜索来购买这些列表。请注意,这些列表的质量可能参差不齐。

此外,购买列表时很容易违反垃圾邮件指南。在某些地方,未经他人同意向他人发送电子邮件是违法的。

您还可能最终损害发件人的声誉,在某些情况下,这甚至会导致您的 IP 被列入黑名单。

如果您要购买电子邮件营销列表,您需要自行承担风险。

3. 计划你的活动

现在您已经设定了目标,是时候开始弄清楚您希望您的电子邮件活动达到什么目的了。

你的目标是什么?您想发送促销电子邮件来促进销售和特别优惠吗?您想发送交易电子邮件,例如废弃的购物车消息或追加销售吗?您是否在征求现有客户的推荐或评论?

一旦您决定了您希望实现的目标,就可以开始制作您的广告系列了。有五种常见的电子邮件类型可以满足您的大部分需求:

  • 群发电子邮件——用于向大量受众发布一般公告。
  • 每月时事通讯– 将您的业务放在首位,并让您的受众了解新的发展。
  • 欢迎邮件——针对新订阅者或客户。
  • 促销电子邮件——提供销售、福利或奖励以鼓励交易。
  • 提醒邮件——鼓励目标完成购买或进行另一次购买。

一个更常见的序列包括初始注册后的欢迎电子邮件、一封或多封吸引销售的促销电子邮件,然后是促销电子邮件或提醒电子邮件。

电子邮件营销也是重新吸引过去的客户或为已经冷淡的潜在客户预热的有效方式。

这方面的典型顺序包括一封重新介绍电子邮件,提醒他们您的品牌,然后是一条“我们想念您”的消息,提供折扣或其他激励措施再次使用您的业务。

电子邮件还有许多其他用途。

也许您正在举办开放日并想邀请收件人。也许您有一份月度通讯,可以帮助您建立信誉和权威。

这种媒介的美妙之处在于它的多功能性。您需要做的就是根据您的目标自定义消息传递。

4. 创建您的电子邮件

这是您的电子邮件成为现实的地方。

许多缺乏经验的营销人员常犯的一个错误是想添加太多花里胡哨的东西。过于复杂的设计不仅会分散您的关键信息,还会使客户感到困惑。

保持您的设计简洁明了。一些企业选择纯文本电子邮件,其中除了签名中可能包含徽标外不包含任何图形。

但是,这对您来说可能太极端了。可以为您的电子邮件打上烙印,只要确保它们简单即可。

一旦确定了设计,就该专注于消息传递了。

第一场战斗是打开您的消息,这意味着一个引人注目的主题行。

尝试激发好奇心或提供一些其他动机,例如,“您不会相信这笔交易”、“全场 25% 的折扣”或“可能让您付出代价的错误”。

现在您已经引起了读者的注意,是时候提出您的理由了。

避免覆盖并保持简单。说明您要提供或希望实现的目标,然后包括号召性用语 (CTA)。

任何称职的销售人员都会告诉您,您必须要求销售。电子邮件和其他抵押品中的号召性用语等同于营销。

在写电子​​邮件时,请记住您的目标人群并写信给他们。

有些人发现想象写信给他们熟悉的特定客户很有帮助。

可以使用行业术语,但前提是您所在领域的每个人都能理解。

5.发送活动并分析结果

您在第一步中选择的电子邮件平台应该为您提供有关邮件执行情况的所有信息——这应该让您了解将来可以在哪些方面进行改进。

你没有得到足够的开放吗?您可能有一个错误的列表,或者您可能需要尝试不同的主题行。

您是否获得了打开,但没有转化?尝试更改您的内容。

你看到很多退订吗?您可能会发送太多电子邮件而变得烦人。

如果您的结果很差,请不要担心。电子邮件营销是一门艺术,没有人第一次(或第二次,或第三次)就成功了。这就是您要利用 A/B 测试的原因。

但是,如果您投入工作,您会立即了解哪些有效,哪些无效,并开始生成您想要的结果。

额外提示

这里有一些额外的想法可以帮助您最大化您的电子邮件活动:

  • 注重质量,而不是数量。
  • 在有意义的地方(社交媒体、您的网站等)鼓励注册。
  • 细分您的列表,以便您的消息更有针对性。
  • 尽可能自动化消息。这包括欢迎消息、购买确认和重新参与电子邮件。

电子邮件营销是小型企业的强大工具

电子邮件营销提供了获得巨大投资回报率的机会,而无需大量的前期成本。

但你不能随意发送消息并希望得到结果。

计划您的策略、开展工作、跟踪您的结果并调整您的消息(换句话说,按照此处提供的提示进行操作),您会发现您的活动会立即获得很好的反响。

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